东方明珠是上海的地标建筑,很多人去上海都会去东方明珠游玩。但是,去东方明珠可能会遇到哪些问题呢?这些问题又可以怎样解决呢?
常见问题
① 如丢失物品怎么办?
如不慎丢失物品,请直接至东方明珠指挥中心询问或拨打 021 -58791888-80222电话挂失。
② 塔内是否有医疗设施?
东方明珠为游客提供基础的医疗救助。
③ 东方明珠塔内有无餐饮?
东方明珠塔内设有西式自助餐(267米空中旋转餐厅)、精致创意上海菜(老上海8号餐厅)、巧克力吧、上海特色食品总汇等。
④ 东方明珠塔内是否有亲子活动区?
东方明珠塔内98米有娱乐球,适合家庭游。
服务配套
游客服务中心:提供塔内服务信息咨询,游客失物招领,受理游客投诉及其在塔内遇见的各种问题。
寄存处:提供收费的普通物品寄存服务,贵重物品自行保管,位于4.2米检票口旁。
轮椅、婴儿车服务:免费提供轮椅、婴儿车供适宜人群使用,先到先得,不接受预约,须收取相应的押金。
摄影服务:东方明珠城市广场、259米透明观光廊设用摄影服务。
邮局服务:空中邮局将为您提供优质服务。