11月28日,由平凉市旅游产业发展领导小组和平凉市十万职工技能大练兵活动组委会主办,平凉市旅游局和平凉市十万职工技能大练兵活动组委会办公室承办的全市导游员和讲解员服务技能大赛在崆峒山下的五味宫大酒店拉开帷幕。
市十万职工技能大练兵活动组委会主任,市总工会党组书记、常务副主席王克选出席开幕式并致辞;市旅游局党组书记、局长鱼洁波出席并主持开幕式。
王克选指出,近年来,市委、市政府高度重视职工技能素质提升,把加强新时期产业工人队伍建设,建设高素质职工队伍纳入全市经济社会发展规划,作为实施工业强市、人才强市、创新驱动发展战略的重要支撑和有力抓手,在全市大力实施技能素质提升工程。同时,把旅游产业确定为全市四大支柱产业之一,摆在全市经济社会发展的战略地位来安排、来部署,以“问道崆峒·养生平凉”为依托,举办了“崆峒文化旅游节”“万人太极拳”等一系列旅游文化活动,促进了全市旅游产业的迅速发展。本次赛事,又是全市旅游行业的一次权威性、专业性的大赛,规模层次高、参赛选手多、工作涉及面广,受到了各级领导和社会各界的广泛关注。对于规范全市导游员、讲解员执业行为,提升工作业务水平,展现旅游行业精神风貌,培养一支爱岗敬业、技艺精湛的高素质从业人员队伍,推进平凉旅游产业持续、快速、健康发展具有十分重要的意义。希望大赛组委会切实加强领导,精心部署,努力把这次大赛办成一次有特色、有成效、有影响的赛事;大赛裁判人员要严格标准、公正评判,保证大赛公平有序开展;各有关人员要各司其职、各负其责,努力搞好后勤服务工作,确保大赛顺利进行。同时,希望各位参赛选手在比赛中相互切磋、加强交流,赛出风格、赛出水平,充分展现自身的高超技艺和开拓进取的良好精神风貌。
鱼洁波强调,为游客提供人性化、精细化服务是我们旅游服务工作者的最终目的,希望通过本次大赛能够激励参赛单位和选手进一步规范服务流程、提升服务质量,进而促进全市旅游从业人员综合素养的全面提高,为我市旅游首位产业做大、做强贡献自己的力量。希望各位评委秉持公平、公正、科学、严谨的态度,高度负责,确保大赛评判公正、程序规范、评分有据、结果公正。希望参赛的各位选手,充分利用这个平台,发挥专业特长,展示知识才华,以自信的态度、学习的精神积极参与比赛,赛出水平、赛出风格,通过比赛达到锻炼自己、完善自己、提高自己的目的。希望全体工作人员要集中精力,团结协作,认真负责,热情服务,全力保障好大赛的顺利进行。
市旅游局党组成员、副局长杨志军介绍了大赛赛项设置及参赛情况,评委代表和选手代表分别做了宣誓。市总工会、市人社局、市旅游局领导以及评委、领队和来自七县区的9个代表队、49名参赛选手,共约80多人参加了开幕式。