端午期间,假日旅游市场供需两旺、运行平稳。据国家旅游局数据中心综合测算,假日期间,全国共计接待游客8260万人次,实现旅游收入337亿元。同时,各地积极贯彻全域旅游理念,提升公共服务,加强市场监管,引导合理出行,宣传安全旅游、文明旅游、诚信经营,出游环境得到进一步改善。
近年来,旅游业转变发展思路,实施全域旅游战略,推动从景点旅游模式向全域旅游模式转变。其中,旅游小镇、城市街区集合文化体验、旅游服务、休闲度假等多重旅游功能,备受游客青睐,成为全域旅游发展的排头兵和端午旅游市场的亮点。
据了解,端午期间,全国各地充满游乐性、参与性和体验性的“旅游+”产品,让游客出游选择更丰富、玩得更尽兴。
“旅游+民俗”火爆,以祭祀屈原、赛龙舟、品粽子等为主题的民俗游、古镇游、祈福游主题产品走俏。甘肃省推出了“敦煌·登高滑沙游”等六大特色旅游产品,广受欢迎。
“旅游+科技”产品升温。端午假期临近“六一”儿童节,科技旅游将科普与旅游结合,游客既放松了身心,又能在游玩中学习科学文化知识,寓教于乐,成为青少年游客的热门之选。云南省西双版纳热带植物园配备了50名科普讲解员,游客来之前还可以通过植物园的微博、微信、网站等多种渠道了解热带植物知识。
“旅游+文化”融合发展,打造出一批全新的旅游业态。《白鹿原》的热播,使陕西省白鹿原影视城、白鹿仓等景区持续火爆,彰显了“旅游+文化”的强大魅力。
随着大众旅游时代的到来,国家旅游局和各地以全域旅游理念,提升公共服务水平,端午期间,游客满意度进一步提升。
各地在旅游基础设施和公共服务上狠下功夫,大力推进厕所革命,着力解决游程中“找厕难、如厕难”等问题,提升了游客舒适度和满意度。山东省蓬莱阁景区建成第三卫生间并投入使用;广西南宁青秀山景区建设了近30座特色各异的主题旅游厕所。
国家旅游局和各地旅游主管部门加强端午假日市场监管。四川省都江堰市设立了旅游纠纷专业审判法庭,为案件当事人提供从立案、调解、诉讼、司法确认到给付赔偿的“一站式”服务,有效化解旅游纠纷。
端午期间,为引导游客文明出游、礼让守序,各地纷纷加大文明旅游宣传力度,组织旅游志愿者进景区,开展文明旅游宣传活动。
在四川省,都江堰、乐山大佛、峨眉山、
九寨沟、剑门关等景区组织志愿者设立服务点。海南省海口市开展“好游客评选”“到此一游涂鸦墙”文明旅游专项活动,加大文明旅游宣传引导,积极营造文明旅游氛围,游客不文明行为较往年明显减少,文明旅游、安全旅游、绿色旅游成为风尚。